药房内，一台占地仅约1.5平方米的QILIN116智能摆药机正平稳运行，它以每分钟高达50包（max）的速度进行药品分装。

机器旁的一名药师，正通过电脑轻松监控流程，她的工作重心已从重复的体力劳动，转向为一位老年患者详细讲解药物相互作用。

01 行业痛点

传统人工摆药模式长期困扰着各类医疗机构。药剂师每日经手数以千计的药品，工作强度极大，“每天摆药200包，手腕酸到抬不起来”是许多药房工作者的真实写照。

这种依赖人工和经验的操作，差错率难以避免。一粒药的错误，都可能影响患者的整个治疗进程。

在诊所、老年病医院、社区卫生服务中心等场景，矛盾尤为突出。这些机构可能没有大型医院那样充足的药师人力配备，但患者的用药需求同样复杂。

老年患者往往一人多病，用药方案复杂，对摆药的准确性和服药指导的清晰度要求极高。

02 解决方案

面对上述挑战，智能自动化成为破局关键。近期在青岛完成装机部署的捷耐特QILIN116型号智能摆药机，正是针对中小型医疗机构需求量身打造的解决方案。

其核心优势在于将效率、准确性与空间适应性融为一体。

对比数据显示，传统人工摆药速度约为每分钟3包，而智能摆药机可达每分钟50包，效率提升超过16倍。

在人力配置上，传统模式需要3-4人轮班完成的工作，引入智能摆药机后，仅需1人监管即可。这对于人力资源相对紧张的诊所和社区医院而言，意义重大。

03 技术亮点

QILIN116的“智能”体现在多个细节。设备内置智能学习系统，能够自动记忆药品规格，随着使用频次的增加，它会越用越“懂”药房的实际需求。

其药盒设计独具匠心，每个药盒下方都配有智能芯片。这意味着即便药师在补充药品时不小心放错了药盒位置，系统也能智能识别并确保正确掉药，从根本上杜绝了因人为疏忽导致的摆药错误。

对于形态各异的药品，如片剂、胶囊、甚至需要分半服用的不规则药片，该设备均能良好兼容，无需药师频繁手动调整或干预。

在操作交互上，设备采用外摆加药直观引导系统。药师只需根据平板电脑的提示进行操作，对应的外摆药盘会亮起指示灯，实现了无纸化、防差错的加药流程。

04 场景应用

在老年病医院或护理院，QILIN116的价值尤为凸显。它能够将患者每日不同时间点需服用的多种药物，精准分包至同一个药袋中，并在药袋上清晰打印患者信息、药品名称、服用时间与剂量。

这不仅极大方便了护士发药和患者服药，也显著降低了老人错服、漏服的风险。

对于日常门诊量稳定的诊所而言，该设备1.5平方米的紧凑占地面积，能轻松融入原本有限的药房空间。

它7天完成整机安装的时效性，以及对医院HIS系统良好的兼容性，确保了医疗机构能够快速上线，几乎不影响日常业务。

05 长远价值

引入智能摆药机带来的改变是深远的。它将药师从繁重、重复的体力劳动中解放出来，使其有更多时间投身于更高价值的专业服务。

药师可以更专注于处方的前置审核、为患者提供个性化的用药教育与咨询、监测药物不良反应等。

从管理角度看，设备长期稳定运行所积累的精准数据，为药房的科学化、精细化管理提供了可能。医院管理者可以清晰掌握药品消耗动态、实现实时库存预警和近效期药品自动监控。

设备的稳定可靠性已经过时间验证。例如，在江门新会区中医院，捷耐特摆药机自2020年底投入使用以来，已持续高负荷稳定运行六年，经历了多个就诊高峰期的考验。

在青岛一家社区医院的药房里，那位曾因长期手工分药而患上腱鞘炎的老药师，如今站在QILIN116旁边，她的手腕上不再贴着膏药，面前闪烁的不再是堆积如山的药杯，而是平板电脑上清晰的用药指导界面。

智能机器处理的不仅仅是药品，更是将人的专业价值从机械劳动中赎回。当最后一包密封整洁的药袋从出药口滑出时，药房内响起的不是疲惫的叹息，而是药师与患者之间关于健康的、从容不迫的交流声。

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